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校车产品保修规定及范围

新闻导读:
本文章发表于:申通校车销售中心 作者:申通校车厂 发布时间:2012-05-10

校车产品保修规定及范围

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    范围

    1.本规定确定了东风旅行车有限公司实施产品保修服务的原则,规定了本公司生产的客车底盘售后保修范围、保修期限、保修项月及保修方法等,以保障用户的合法权益,维护公司的信誉和利益。

   2.本规定适用于本公司生产并在中国大陆销售、使用配发三类保修手册的客车底盘产品。

   3.东风旅行车有限公司售后服务部门,根据本规定的原则制订用户须知和指导特约服务站正确执行木规定的操作程序。

   定义

   用户:是本公司客车底盘产品的合法所有权人。

   1.产品保修:在用户按照《质量保修手册》及《使用说明书》(包括各部件、附件使用说明书)的要求,正确操作、使用、维护、存放车辆的前提下,并在规定的保修期限内,由于产品本身材质、设计、制造方面的缺陷,生产厂家依据国家的有关法律法规进行无偿或有条件无偿的维修服务作业。

   2.特约服务站:指与东风裕隆汽车销售有限公司或本公司签订正式协、并且在协议有效期内接受委托,代理东风旅行车有限公司产品保修服务的汽车维修单位。